FAQ
কোম্পানি ও কারখানা
প্রশ্ন 1- গুয়াংডং ইলি মেশিনারি ইকুইপমেন্ট কোং লিমিটেড কে?
আমরা এয়ার কম্প্রেসার এবং নাইট্রোজেন জেনারেটরের পেশাদার প্রস্তুতকারক। আমরা সাংহাই বোকেসুওলান এনার্জি সেভিং টেকনোলজি কোং, লিমিটেডের গুয়াংডং শাখা হিসাবে কাজ করি, যার একাধিক সহযোগী পুরো চীনা বাজারকে কভার করে।
প্রশ্ন 2- আপনার উৎপাদন সুবিধা কোথায় অবস্থিত?
আমাদের প্রমিত উত্পাদন বেস গুয়াংজুতে রয়েছে। বিপণন এবং পরিষেবা কেন্দ্রগুলি ডংগুয়ান এবং ফোশানে স্থাপন করা হয়েছে। মোট কারখানা এলাকা 20,000 m² ছাড়িয়ে গেছে।
প্রশ্ন 3- আপনার বার্ষিক উত্পাদন ক্ষমতা কি?
আমাদের বার্ষিক উৎপাদন ক্ষমতা 40,000 ইউনিট এয়ার কম্প্রেসারে পৌঁছে, যা স্থিতিশীল বাল্ক অর্ডার সমর্থন করে।
প্রশ্ন 4- আপনার কি ইন-হাউস R&D ইঞ্জিনিয়ারিং টিম আছে?
হ্যাঁ। আমাদের সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারদের একটি দল আছে যারা কম্প্রেসড এয়ার এবং নাইট্রোজেন জেনারেশন প্রযুক্তিতে বিশেষজ্ঞ, স্বাধীন R&D এবং কাস্টমাইজড সমাধান সমর্থন করে।
পণ্য পরিসীমা এবং প্রযুক্তি
প্রশ্ন 5- আপনি কোন প্রধান পণ্য সরবরাহ করেন?
আমরা সম্পূর্ণ সিরিজ স্ক্রু এয়ার কম্প্রেসার এবং শিল্প নাইট্রোজেন জেনারেটর সরবরাহ করি। এয়ার কম্প্রেসারগুলির মধ্যে রয়েছে ফিক্সড-স্পীড, পিএম ভিএসডি, টু-স্টেজ পিএম ভিএসডি, কম-চাপ এবং পোর্টেবল মডেল।
প্রশ্ন 6- আপনার স্থায়ী চুম্বক VSD কম্প্রেসার শক্তি-দক্ষ?
আমাদের সমস্ত PM VSD এয়ার কম্প্রেসারগুলি চায়না ন্যাশনাল গ্রেড 1 এনার্জি এফিসিয়েন্সি সার্টিফিকেশন পেয়েছে, অসামান্য শক্তি-সাশ্রয়ী কর্মক্ষমতা এবং স্থিতিশীল চলমান প্রদান করে।
প্রশ্ন 7- আপনার নাইট্রোজেন জেনারেটরগুলি কোন শিল্পে পরিবেশন করতে পারে?
ইলেকট্রনিক্স (লেজার ওয়েল্ডিং, কাটিং, 3D প্রিন্টিং, ওয়েভ সোল্ডারিং), রাসায়নিক, পেট্রোলিয়াম এবং খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ শিল্পে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।
প্রশ্ন 8- আপনার নাইট্রোজেন জেনারেটর কি আমাদের বিদ্যমান এয়ার কম্প্রেসারের সাথে মেলে?
হ্যাঁ। আমরা আপনার বায়ু প্রবাহ, চাপ এবং নাইট্রোজেন বিশুদ্ধতার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী মিলিত নাইট্রোজেন সিস্টেম ডিজাইন করতে পারি।
প্রশ্ন 9- আপনি কি ইন্টিগ্রেটেড 4-ইন-1 এয়ার কম্প্রেসার ইউনিট অফার করেন?
হ্যাঁ। আমরা প্লাগ-এন্ড-প্লে ইনস্টলেশনের জন্য কম্প্রেসার, এয়ার ট্যাঙ্ক, রেফ্রিজারেটেড ড্রায়ার এবং নির্ভুল ফিল্টারগুলির সমন্বয়ে মডুলার ইন্টিগ্রেটেড এয়ার কম্প্রেসার সমাধান সরবরাহ করি।
প্রশ্ন 10- আপনি কি বোতল ব্লো এবং ওয়াটারজেট কাটার জন্য উচ্চ-চাপের এয়ার কম্প্রেসার সরবরাহ করতে পারেন?
হ্যাঁ। আমরা 10 কেজি থেকে 16 কেজি পর্যন্ত সামঞ্জস্যযোগ্য চাপ সহ কাস্টমাইজড উচ্চ-চাপ VSD এয়ার কম্প্রেসার অফার করি।
কাস্টমাইজেশন এবং OEM
প্রশ্ন 11- আপনি কি OEM এবং ODM পরিষেবাগুলি সমর্থন করেন?
হ্যাঁ। আমরা কাস্টমাইজড লোগো, রঙ, নিয়ন্ত্রণ প্যানেল এবং কনফিগারেশন সহ OEM অর্ডার গ্রহণ করি। অ-মানক কাস্টমাইজড সরঞ্জাম পাওয়া যায়.
প্রশ্ন 12- একটি কাস্টমাইজড উদ্ধৃতির জন্য আমাকে কোন তথ্য প্রদান করতে হবে?
অনুগ্রহ করে প্রয়োজনীয় বায়ু প্রবাহ, কাজের চাপ, স্থানীয় ভোল্টেজ, অ্যাপ্লিকেশন শিল্প এবং বিশেষ প্রয়োজনীয়তা যেমন শব্দ, তাপমাত্রা বা নাইট্রোজেন বিশুদ্ধতা শেয়ার করুন।
Q13- স্ট্যান্ডার্ড মডেলের জন্য MOQ কি?
স্ট্যান্ডার্ড মেশিনের জন্য MOQ হল 1 ইউনিট। OEM কাস্টমাইজড অর্ডারের জন্য MOQ নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে আলোচনাযোগ্য।
সার্টিফিকেশন এবং মান নিয়ন্ত্রণ
প্রশ্ন 14- আপনার মেশিনে কি সার্টিফিকেশন আছে?
আমাদের PM VSD কম্প্রেসার জাতীয় গ্রেড 1 শক্তি দক্ষতা শংসাপত্র ধারণ করে। আমরা অনুরোধের ভিত্তিতে সিই নথি, পরীক্ষার প্রতিবেদন এবং রপ্তানি শংসাপত্র সরবরাহ করতে পারি।
প্রশ্ন 15- চালানের আগে আপনি কীভাবে পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করবেন?
প্রতিটি মেশিন কঠোর কারখানা পরিদর্শন এবং চলমান পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা প্রমিত উত্পাদন পদ্ধতি বাস্তবায়ন করি এবং শীর্ষ-স্তরের শক্তি-সঞ্চয়কারী মূল উপাদানগুলি গ্রহণ করি।
অর্থপ্রদান, বাণিজ্য শর্তাবলী এবং লজিস্টিক
প্রশ্ন16- আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
আমরা T/T এবং L/C গ্রহণ করি। উত্পাদনের আগে সাধারণত 40% আগাম আমানত, চালানের আগে ব্যালেন্স দেওয়া হয়।
প্রশ্ন17- আপনি কোন আন্তর্জাতিক বাণিজ্য শর্তাবলী অফার করতে পারেন?
আমরা EXW, FOB Guangzhou/Shenzhen এবং CIF গন্তব্য পোর্ট সমর্থন করি।
প্রশ্ন 18- আপনার উত্পাদনের লিড টাইম কতক্ষণ?
স্ট্যান্ডার্ড মডেলের জন্য 7-15 কার্যদিবস। কাস্টমাইজড সরঞ্জাম প্রকল্পের জটিলতা অনুযায়ী 15-25 কার্যদিবসের প্রয়োজন।
প্রশ্ন 19- রপ্তানি চালানের জন্য আপনি কীভাবে মেশিনগুলি প্যাক করবেন?
রপ্তানি-গ্রেড ফিউমিগেশন-মুক্ত কাঠের কেসগুলি শকপ্রুফ এবং জলরোধী সুরক্ষা সহ, সমুদ্রের মালবাহী এবং বিমান পরিবহনের জন্য উপযুক্ত।
প্রশ্ন20- আপনি রপ্তানি নথির একটি সম্পূর্ণ সেট প্রদান করতে পারেন?
হ্যাঁ। কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সমর্থন করার জন্য আমরা বাণিজ্যিক চালান, প্যাকিং তালিকা, উত্সের শংসাপত্র এবং অন্যান্য নথি সরবরাহ করি।
ওয়ারেন্টি এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা
প্রশ্ন21- আপনার অফিসিয়াল ওয়ারেন্টি নীতি কি?
সম্পূর্ণ মেশিনের জন্য 1 বছরের ওয়ারেন্টি; মূল উপাদানগুলির জন্য 2-বছরের ওয়ারেন্টি (এয়ার-এন্ড, স্থায়ী চুম্বক মোটর, বৈদ্যুতিন সংকেতের মেরু বদল)। ভোগ্য খুচরা যন্ত্রাংশ বাদ দেওয়া হয়.
প্রশ্ন22- আপনি কি ইংরেজি অপারেশন ম্যানুয়াল প্রদান করেন?
হ্যাঁ। আমরা প্রতিটি অর্ডারের সাথে ইংরেজি ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল, রক্ষণাবেক্ষণ গাইড এবং অপারেশন ভিডিও টিউটোরিয়াল সরবরাহ করি।
Q23- কেনার পরে আপনি কোন প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে পারেন?
আমরা অনলাইনে একের পর এক দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তা, প্যারামিটার সমন্বয় নির্দেশিকা এবং সমস্যা সমাধান প্রদান করি।
Q24- আপনি কি বিদেশে ইনস্টলেশন নির্দেশিকা ব্যবস্থা করতে পারেন?
আমরা ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের জন্য দূরবর্তী ভিডিও নির্দেশিকা অফার করি। বড় প্রকল্পের জন্য বিদেশী অন-সাইট পরিষেবা নিয়ে আলোচনা করা যেতে পারে।
প্রশ্ন25- বিক্রয়ের পরে খুচরা যন্ত্রাংশ কেনা কি সহজ?
হ্যাঁ। আমরা দীর্ঘমেয়াদী বিক্রয়োত্তর সমর্থনের জন্য স্থিতিশীল খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ বজায় রাখি।
নির্বাচন এবং আবেদন
প্রশ্ন26- আমার কারখানার জন্য সঠিক এয়ার কম্প্রেসার ক্ষমতা কীভাবে চয়ন করবেন?
আপনি আমাদের আপনার মোট বায়ু খরচ, কাজের চাপ এবং সরঞ্জাম তালিকা পাঠাতে পারেন, আমাদের প্রকৌশলীরা সবচেয়ে উপযুক্ত মডেল সুপারিশ করবে।
প্রশ্ন27- কেন্দ্রীভূত বায়ু সরবরাহের জন্য একাধিক এয়ার কম্প্রেসার সমান্তরালে চলতে পারে?
হ্যাঁ। আমাদের PM VSD কম্প্রেসার বৃহৎ গ্যাসের চাহিদার জন্য মাল্টি-ইউনিট সমান্তরাল সংযোগ নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করে।
প্রশ্ন28- আমাকে কি এয়ার কম্প্রেসারের সাথে ড্রায়ার এবং ফিল্টার যোগ করতে হবে?
পরিষ্কার শুষ্ক সংকুচিত বায়ু পেতে, আমরা রেফ্রিজারেটেড ড্রায়ার এবং মাল্টি-স্টেজ নির্ভুল ফিল্টারগুলির সাথে মিলে যাওয়ার পরামর্শ দিই। ইন্টিগ্রেটেড অল-ইন-ওয়ান ইউনিট পাওয়া যায়।
প্রশ্ন29- আপনি বিদেশী বাজারের জন্য কোন ভোল্টেজ বিকল্প সরবরাহ করতে পারেন?
আমরা বিভিন্ন দেশের পাওয়ার গ্রিডের সাথে মেলে কাস্টমাইজড ভোল্টেজ (380V/400V/415V/220V, 50Hz/60Hz) সমর্থন করি।
প্রশ্ন 30- আপনি কি এয়ার কম্প্রেসার + নাইট্রোজেন জেনারেটর সিস্টেম সহ ওয়ান-স্টপ সমাধান দিতে পারেন?
একেবারে। আমরা গ্লোবাল ইন্ডাস্ট্রিয়াল ক্লায়েন্টদের জন্য কম্প্রেসড এয়ার ইকুইপমেন্ট থেকে নাইট্রোজেন জেনারেশন সিস্টেমে সম্পূর্ণ ইন্ডাস্ট্রিয়াল গ্যাস সলিউশন প্রদান করি।
প্রশ্ন 31- আমি কি গুয়াংডং এবং সাংহাইতে আপনার কারখানা পরিদর্শন করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আমাদের দেখার জন্য আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই। আমাদের গুয়াংঝুতে (গুয়াংডং ইলি) একটি উত্পাদন বেস রয়েছে। আমাদের মূল কোম্পানি সাংহাই বোকেসুওলান এনার্জি সেভিং টেকনোলজিরও সাংহাইতে সুবিধা রয়েছে। অনুগ্রহ করে আগাম আমাদের জানান যাতে আমরা অভ্যর্থনা এবং কারখানা সফরের সময়সূচী সাজাতে পারি।
প্রশ্ন 32- আপনার কোম্পানি কি শিল্প প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করে?
আমরা নিয়মিত এয়ার কম্প্রেসার এবং নাইট্রোজেন জেনারেটরের জন্য দেশীয় এবং বিদেশী শিল্প যন্ত্রপাতি প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করি। আমাদের সর্বশেষ প্রদর্শনী সময়সূচী পেতে আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন.
প্রশ্ন 33- আপনি কি গুয়াংজুতে আমার গুদামে মেশিনগুলি সরবরাহ করতে পারেন?
হ্যাঁ। গুয়াংজুতে আপনার মনোনীত গুদামে পণ্য সরবরাহ করার জন্য আমরা অন্তর্দেশীয় ট্রাকিংয়ের ব্যবস্থা করতে পারি। প্রাসঙ্গিক অভ্যন্তরীণ পরিবহন খরচ অবস্থান অনুযায়ী পৃথকভাবে নিশ্চিত করা প্রয়োজন।
Q34- আপনি বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করবেন?
বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়ারেন্টির অধীনে আচ্ছাদিত মানের সমস্যার জন্য দেওয়া হবে। ব্যবহারযোগ্য অংশ (ফিল্টার, তেল, ড্রেন ভালভ ইত্যাদি) বিনামূল্যে প্রদান করা হয় না। আমরা দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতার জন্য অনুকূল খরচ মূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ অফার করতে পারেন.
প্রশ্ন35- গুয়াংজু বাইয়ুন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে আমাদের কারখানায় যেতে কতক্ষণ সময় লাগে?
গুয়াংঝো বাইয়ুন বিমানবন্দর থেকে আমাদের গুয়াংজু উৎপাদন বেস পর্যন্ত গাড়িতে প্রায় 40-60 মিনিট সময় লাগে। আমরা গ্রাহকদের পরিদর্শন করার জন্য পিক-আপ পরিষেবার ব্যবস্থা করতে পারি।
প্রশ্ন 36- আমি কিভাবে আমার দেশে আপনার অনুমোদিত এজেন্ট হতে পারি?
আমরা সক্রিয়ভাবে বিশ্বব্যাপী পরিবেশক এবং এজেন্ট নিয়োগ করছি। আপনার যদি স্থিতিশীল স্থানীয় শিল্প গ্রাহক সংস্থান এবং পেশাদার বিক্রয়োত্তর পরিষেবার ক্ষমতা থাকে তবে দয়া করে আমাদের আপনার কোম্পানির প্রোফাইল, বাজার পরিকল্পনা এবং যোগাযোগের তথ্য পাঠান। আমরা এজেন্ট নীতি, মূল্য সমর্থন এবং বিপণন সহযোগিতার বিশদ আলোচনা করব।
